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2021年10月24日清晨，秋高气爽，阳光明媚。来自5家企业10名晋级总决赛的选手一早来到北京劲松职业高中常营校区，准备参加全市总决赛，进行最后的比拼。
本届大赛不仅在组赛形式上有所突破，在竞赛模式上也有重大创新，第一次全市20个项目汇聚一起，同时间、同地点、同时开赛。
《医药商品购销员》总决赛为技能操作考核，共四部分内容：
风采展示为开放性试题，选手在限定时间内就自我介绍、工作案例感悟等进行演讲。评委从仪态仪表、语音表达，内容组织等方面进行评判；必答题、抢答题环节则考核选手们应具备的扎实的职业技能功底；情景模拟-问病荐药环节，在助演老师的协作下，选手抽签完成对不同患病对象的服务，旨在考察选手的服务能力水平以及反应程度。
经过两个多小时紧张激烈的角逐，北京金象复星医药股份 有限公司白塔寺药店靳智慧、北京金象大药房医药连锁有限责任公司李彩凤、五洲全新长春堂张伯竹，分别摘取了“北京市第十一届商业服务业技术能手冠、亚、季军”的桂冠；进入前十强的北京金象大药房医药连锁有限责任公司于希丹、北京同仁堂健康药业股份有限公司刘冬冬、北京金象复星医药股份有限公司白塔寺药店华良、史秀英、北京同仁堂商业投资集团有限公司于绍红、北京金象大药房医药连锁有限责任公司马玉蓉、北京金象大药房医药连锁有限责任公司沈阳，获得了“优秀能手”称号。
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